Última actualización: septiembre de 2026
En CYPERUS trabajamos para preparar y enviar cada pedido de forma rápida y segura. A continuación encontrarás toda la información relacionada con la preparación, envío y entrega de los pedidos.
Todos los pedidos realizados en CYPERUS requieren un periodo de procesamiento y preparación de 48 a 72 horas antes de ser entregados al transportista.
Este periodo incluye la confirmación, preparación y gestión logística del pedido.
Los plazos de transporte indicados a continuación comienzan a contar una vez que el pedido ha sido procesado y entregado al transportista.
Los fines de semana y días festivos pueden afectar a los tiempos de procesamiento y entrega.
Actualmente ofrecemos las siguientes modalidades:
Coste: GRATIS
Plazo estimado de entrega: 5–7 días hábiles
Este plazo comienza a contar una vez finalizado el periodo de procesamiento del pedido.
Coste: 3,95 €
Plazo estimado de entrega: 1–2 días hábiles
El envío prioritario agiliza el transporte una vez que el pedido ha sido procesado y entregado al transportista.
Importante: todos los pedidos, incluidos los prioritarios, están sujetos inicialmente al periodo de procesamiento de 48–72 horas.
El tiempo total estimado se compone de:
Procesamiento del pedido (48–72 h) + plazo de transporte seleccionado.
Por tanto:
Envío estándar gratuito: procesamiento de 48–72 h + entrega estimada de 5–7 días hábiles.
Envío prioritario: procesamiento de 48–72 h + entrega estimada de 1–2 días hábiles.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias logísticas excepcionales o ajenas a CYPERUS.
Cuando el pedido sea enviado y exista seguimiento disponible, el cliente podrá recibir la información correspondiente a través de los datos de contacto facilitados durante la compra.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después de que el transportista reciba el paquete.
El cliente es responsable de comprobar que los datos y la dirección de entrega introducidos durante la compra sean correctos y completos.
Si detectas un error después de realizar el pedido, contacta con nosotros lo antes posible en:
Intentaremos realizar la modificación siempre que el pedido todavía no haya sido procesado o enviado. Una vez entregado al transportista, no podemos garantizar que sea posible modificar la dirección.
Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control, como periodos de alta demanda, festivos, incidencias del transportista, condiciones meteorológicas adversas u otras circunstancias excepcionales.
Si experimentas un retraso significativo con tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo para que revisemos la situación.
Si el seguimiento indica que el pedido ha sido entregado pero no lo has recibido, contacta con nosotros en mycyperus@hotmail.com para que podamos revisar la incidencia.
Cuando sea necesario, podremos iniciar las comprobaciones correspondientes con la empresa de transporte.
Cuando un pedido sea devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, ausencia reiterada o falta de recogida dentro del plazo establecido por el transportista, contactaremos con el cliente para gestionar las opciones disponibles.
Los posibles costes adicionales se aplicarán únicamente cuando corresponda y de acuerdo con la normativa vigente.
A efectos de los plazos indicados, se consideran días hábiles, con carácter general, de lunes a viernes, excluyendo festivos.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos podrán comenzar a procesarse el siguiente día hábil.
Para cualquier consulta relacionada con el estado, envío o entrega de tu pedido puedes contactar con nuestro equipo:
CYPERUS
Madrid, España
Email: mycyperus@hotmail.com
Horario de atención al cliente: 09:00–19:00 h
Experiencias sobre la rutina, aplicación, entrega y uso continuado de Cyperus®.
Opiniones de la comunidad Cyperus®
Lo empecé a utilizar porque estaba cansada de estar tan pendiente de depilarme. Con el uso continuado he ido notando que puedo espaciar más las depilaciones y el vello que aparece me resulta menos visible. Lo mejor es que apenas añade tiempo a mi rutina.
Al principio no sabía muy bien qué esperar porque nunca había utilizado un aceite de este tipo. Lo estoy aplicando con constancia después de depilarme y me ha sorprendido especialmente cómo deja la piel. Para mí ha sido muy fácil incorporarlo.
Me había hecho varias sesiones de láser anteriormente y buscaba algo sencillo para utilizar en casa. No esperaba que fuese lo mismo que un láser, pero como parte de mi rutina me está gustando mucho. Es rápido de aplicar y con unas pocas gotas tengo suficiente.
Una de las cosas que más me ha gustado es la sensación después de aplicarlo. Normalmente después de depilarme noto la piel bastante seca y con este aceite queda muchísimo más suave. Llevo varias semanas utilizándolo y estoy muy contenta con la rutina.
Pensaba que sería otra cosa que compraría y acabaría dejando en el baño, pero es tan rápido de utilizar que estoy siendo bastante constante. Me depilo, aplico unas gotas, masajeo y listo. Para mí eso marca bastante la diferencia.
Lo compré principalmente para las piernas porque es la zona que más pereza me da depilar. Con el tiempo el crecimiento me parece menos evidente y además la piel queda hidratada. Me ha sorprendido también la poca cantidad que necesito en cada aplicación.
Hice el pedido y me llegó antes de lo que esperaba. Todo venía bien protegido y el frasco llegó perfecto. Todavía llevo poco tiempo utilizándolo para valorar cambios a largo plazo, pero la primera impresión tanto del producto como del envío ha sido muy buena.
Tenía miedo de que fuera un aceite pesado porque odio quedarme con sensación grasa. Utilizando poca cantidad y masajeándolo bien me resulta muy agradable. Con unas gotas puedo extenderlo bastante y eso me ha sorprendido para bien.
En mi caso el cambio ha sido progresivo. No fue algo de un día para otro, pero siendo constante he empezado a percibir el vello menos llamativo y puedo esperar algo más antes de volver a depilarme. Es precisamente lo que buscaba.
Lo mejor es que no requiere hacer nada complicado. Lo tengo junto a mis productos corporales y después de depilarme ya me acuerdo automáticamente de aplicarlo. Son unos segundos y no siento que esté añadiendo otro tratamiento pesado a mi día.
Lo utilizo siempre después de depilarme y me gusta especialmente cómo queda la piel. Antes solía notar bastante tirantez y ahora la siento mucho más cuidada. En cuanto al vello, estoy observando la evolución poco a poco.
Me sorprendió bastante cuando abrí el paquete porque la presentación se ve muy cuidada. El frasco y el gotero son cómodos y permiten controlar muy bien la cantidad. En persona me gustó incluso más de lo que esperaba.
Pensaba que al ser aceite me iba a resultar demasiado pesado, pero utilizando pocas gotas y masajeando bien no tengo esa sensación. Además cunde bastante, así que no hace falta utilizar medio gotero cada vez.
Empecé probándolo solamente en las axilas para poder comparar mejor. Es precisamente ahí donde más diferencia personal estoy percibiendo con la constancia. Ahora también he empezado a incorporarlo después de depilarme las piernas.
Llevo semanas utilizándolo y todavía me queda bastante producto. Al principio estaba utilizando demasiada cantidad hasta que vi que con unas gotas era suficiente. Especialmente para las zonas pequeñas me está durando mucho.
Lo compré sin demasiadas expectativas porque había visto productos parecidos anteriormente. Lo que me convenció para seguir utilizándolo fue que la rutina es realmente sencilla y además me gusta muchísimo cómo deja la piel después de depilarme.
Literalmente tardo un par de minutos. Después de depilarme aplico unas gotas, masajeo y sigo con mi rutina normal. Para alguien que abandona tratamientos complicados enseguida, esto me resulta muchísimo más fácil de mantener.
Lo vi y lo compré principalmente por curiosidad. He preferido darle tiempo antes de sacar conclusiones y mi experiencia está siendo buena. En mi caso los cambios que percibo han sido graduales, pero me gusta mucho utilizarlo.
Al principio el precio me hizo pensármelo porque no sabía cuánto iba a durar el bote. Después de utilizarlo he visto que hacen falta muy pocas gotas y me está cundiendo bastante, así que en ese sentido me ha sorprendido para bien.
El pedido llegó bien embalado y dentro del plazo que esperaba. El gotero estaba perfectamente cerrado y no había ninguna fuga, que era algo que me preocupaba al ser un aceite. Todo correcto con la entrega.
Después de varias semanas ya ni siquiera tengo que acordarme de utilizarlo porque se ha convertido en parte de mi rutina después de depilarme. Para mí la clave está siendo precisamente que es sencillo ser constante.
Empecé con las piernas y después lo incorporé también en axilas y línea del bikini. Me resulta cómodo poder utilizar el mismo producto en distintas zonas y con muy poca cantidad tengo suficiente.
Mi piel suele quedar bastante sensible después de depilarme y por eso buscaba algo que además de encajar en mi rutina dejara una sensación agradable. Me gusta mucho el acabado suave que deja después del masaje.
El envase me sorprendió porque esperaba algo más básico. El gotero funciona bien, puedo controlar las gotas y no desperdicio producto. Son pequeños detalles, pero para un aceite me parecen bastante importantes.
Decidí utilizarlo durante varias semanas seguidas antes de valorar nada. En mi experiencia la constancia está marcando la diferencia: el crecimiento me parece progresivamente menos evidente y la piel se mantiene muy suave.
Aunque empecé a utilizarlo principalmente por el tema del vello, casi lo que más disfruto es cómo me deja la piel. Después de aplicarlo queda nutrida y suave y he terminado utilizándolo con mucha más regularidad de la que pensaba.
Pensaba que necesitaría bastante más tiempo para empezar a apreciar algún cambio. En mi caso todo está siendo gradual, pero ya noto que no estoy tan pendiente de depilarme como antes. Voy a seguir utilizándolo para observar la evolución.
Ya he terminado prácticamente el primer frasco y repetiría. Me gusta que sea sencillo, que cunda y que no tenga que cambiar completamente mi rutina habitual de depilación para incorporarlo.
Había valorado volver a hacerme sesiones de láser, pero quería probar primero algo que pudiera utilizar cómodamente en casa. No lo considero lo mismo que un láser, pero para mi rutina personal me resulta una opción muy cómoda.
Entre la presentación, lo fácil que es aplicarlo y cómo me deja la piel, la experiencia está siendo muy buena. Los cambios que percibo en el vello han sido progresivos, así que voy a seguir siendo constante.